Fondée en 2001, Saphir Informatique est une entreprise de la région de Sherbrooke, composée de consultants chevronnés, spécialisés dans le service informatique aux entreprises depuis nombre d’années.Les consultants de Saphir Informatique sont en mesure de se déplacer chez les entreprises pour leur venir en aide en informatique. Les principaux secteurs d’activité de Saphir Informatique sont la réseautique, le soutien technique, les solutions antivirus, les solutions d’accès à distance, la sécurité et les nouvelles installations d’équipements et/ou de logiciels.
La plupart du temps, les consultants de Saphir Informatique préfèrent effectuer une analyse des installations informatiques des clients dans le but de préparer un document clair sur l’état actuel de leur parc, incluant au besoin des recommandations. Les clients adorent cette approche puisqu’ils obtiennent des explications précises (vulgarisées) de la situation actuelle et sont ainsi en mesure de faire des choix éclairés pour le futur.
Étant donné que le domaine informatique est aussi varié, que complexe, nous nous sommes rapidement rendus compte qu’il était impossible de toucher à tous les secteurs informatiques sans s’adjoindre des partenaires fiables et efficaces dans des domaines connexes. En effet, lorsque des demandes spécifiques de clients touchent à des secteurs informatiques qui nous sont moins familiers, nous nous occupons d’établir le contact entre notre client et notre partenaire expert dans ce domaine. De cette façon, nous nous assurons que notre client est bien servi sans pour autant qu’il ait à faire plusieurs téléphones pour régler son problème.
Notre mission consiste à concentrer nos efforts et notre expertise uniquement sur les besoins réels de nos clients, en puisant avec art dans le potentiel illimité des nouvelles technologies informatiques.